समझिए
कम वोल्टेज “हल्की बिजली” नहीं, एक ख़राबी है
आपका कनेक्शन 230 वोल्ट का घोषित है। जब मीटर बोर्ड 170 दिखा रहा हो, तो घर की किसी चीज़ को वह नहीं मिल रहा जिसके लिए वह बनी थी — और जो गिरावट आपकी ट्यूबलाइट मद्धम कर रही है, वही कई बार दो घंटे बाद इलाक़े का ट्रांसफ़ॉर्मर बैठा देती है।
Power Watch · 18 सितम्बर 2026 · 8 मिनट
भारतीय घरों ने एक ख़ास किस्म की शाम के साथ जीना सीख लिया है। पंखा चलता है, पर धीरे। ट्यूबलाइट जलती है, पर कमरा फ़ोटोकॉपी जैसा दिखता है। फ़्रिज हर कुछ मिनट में खटकता है और ठंडा कभी नहीं होता। कोई डिस्कॉम को फ़ोन नहीं करता, क्योंकि तकनीकी रूप से बिजली तो है।
जिस मायने में होनी चाहिए, उस मायने में नहीं है। वोल्टेज करंट के पीछे का दबाव है, और घर का हर उपकरण एक तय दबाव के हिसाब से बना है। 230 वोल्ट के कनेक्शन पर 170 वोल्ट का मतलब “थोड़ी कम बिजली” नहीं है। यह सप्लाई की ख़राबी है, आपके राज्य के नियमों में इसका एक आँकड़ा दर्ज है, और जब तक आप इसके गुज़र जाने का इंतज़ार करते हैं, यह नुक़सान कर रही होती है।
आँकड़ा क्या होना चाहिए
भारत के ज़्यादातर हिस्से में घरेलू कनेक्शन फ़ेज़ और न्यूट्रल के बीच 230 वोल्ट पर घोषित है, और तीन-फ़ेज़ सप्लाई में फ़ेज़ों के बीच 400 वोल्ट। यह सुनी-सुनाई बात नहीं है — यह उस सप्लाई कोड में लिखा है जिसके तहत आपकी डिस्कॉम काम करती है। राजस्थान के विद्युत सप्लाई कोड, 2021 की धारा 3.1 यही कहती है: एलटी सप्लाई सिंगल फ़ेज़ 230 वोल्ट, तीन फ़ेज़ 400 वोल्ट।
अगर आपको बचपन से 240 सुनने को मिला है, तो आपको ग़लत नहीं बताया गया था। भारत ने 240/415 से 230/400 वोल्ट की तरफ़ बढ़ना दशकों पहले शुरू किया और पूरा कभी नहीं किया। जनवरी 2022 में जब केंद्रीय विद्युत प्राधिकरण (CEA) ने डिस्कॉम और नियामकों को बैठाकर यह तय करने की कोशिश की, तो पाँच राज्य — सिक्किम, केरल, तमिलनाडु, तेलंगाना और आंध्र प्रदेश — अब भी 240 वोल्ट घोषित कर रहे थे, और महाराष्ट्र दोनों को मान्यता देता था। 23 राज्य और केंद्र-शासित प्रदेश तब तक 230 वोल्ट पर आ चुके थे।
ज़्यादा काम का आँकड़ा सहनशीलता (tolerance) है, और इसी पर सबसे ज़्यादा ग़लत लिखा जाता है। मशहूर “±6%” भारतीय विद्युत नियम, 1956 के नियम 54 से आया था — और उन नियमों की जगह 2010 में CEA के सुरक्षा एवं विद्युत प्रदाय विनियम आ गए, जिनमें उपभोक्ता के लिए वोल्टेज-घटाव की कोई धारा ही नहीं है। अब बाध्यकारी आँकड़ा आपके राज्य के पास है। उसी 2022 की बैठक में महाराष्ट्र के नियामक ने +10% / −15% की छूट बताई, तमिलनाडु की कंपनी ने +6% / −10%। समिति ने ख़ुद 230 वोल्ट ±10% तय किया, और कहा कि आगे चलकर इसे ±6% किया जाएगा।
इससे वे सीमाएँ मिल जाती हैं जिनसे आप अपना पाठ्यांक मिला सकते हैं।
| मानक | 230 वोल्ट घोषित पर | मतलब |
|---|---|---|
| घोषित वोल्टेज | 230 वोल्ट | घर की हर चीज़ इसी के लिए बनी है |
| −6%, जो CEA आगे चाहता है | 216 वोल्ट | पूरी तरह सीमा के भीतर |
| −10%, जो CEA समिति ने तय किया | 207 वोल्ट | ज़्यादातर राज्यों में व्यावहारिक न्यूनतम |
| −15%, किसी भी नियामक की सबसे ढीली छूट | 196 वोल्ट | भारत में लगभग हर जगह सीमा से बाहर |
| 170 वोल्ट का पाठ्यांक | −26% | देश की हर सीमा से नीचे |
170 वोल्ट फ़्रिज के साथ असल में क्या करता है
शुरुआत मोटरों से, क्योंकि टूटती वही हैं। इंडक्शन मोटर — फ़्रिज का कंप्रेसर, छत का पंप, कूलर की मोटर — जो घुमाव-बल बनाती है, वह मिले हुए वोल्टेज के वर्ग के लगभग अनुपात में होता है। 230 की जगह 170 वोल्ट पर आपके पास लगभग तीन-चौथाई वोल्टेज है, यानी आधे से थोड़ा ही ज़्यादा टॉर्क।
आधे टॉर्क वाला कंप्रेसर हमेशा उस गैस के दबाव को नहीं पार कर पाता जिसे उसे धकेलना है। तो वह घूमता ही नहीं। वह अटकी हुई मोटर बनकर बैठ जाता है — तकनीकी भाषा में लॉक्ड रोटर — अपनी रेटेड धारा से कई गुना खींचते हुए, और उस सारी बिजली को वाइंडिंग की गर्मी में बदलते हुए। कुछ सेकंड बाद थर्मल ओवरलोड उसे बंद कर देता है। कुछ मिनट बाद वह फिर कोशिश करता है। यही चक्र, एक गर्मी भर दोहराया जाकर, दस साल चलने वाले कंप्रेसर को तीन साल का बना देता है।
इलेक्ट्रॉनिक सामान इसकी शिकायत चुपचाप करता है, और वही गणित उलटा चलाता है। टीवी, लैपटॉप चार्जर, इन्वर्टर एसी और नया बीएलडीसी पंखा — सब लगभग स्थिर पावर खींचते हैं: वोल्टेज जो हो, वाट उन्हें उतने ही चाहिए। पावर = वोल्टेज × धारा, इसलिए वोल्टेज एक-चौथाई गिरे तो धारा करीब एक-तिहाई बढ़ जाती है। यह अतिरिक्त धारा आपकी वायरिंग, स्विचबोर्ड के जोड़ों, मीटर, इमारत तक आई सर्विस केबल और गली के आख़िर में लगे ट्रांसफ़ॉर्मर — सब में से गुज़रती है और सबको गरम करती है, क्योंकि गर्मी धारा के वर्ग के हिसाब से बढ़ती है।
यानी मद्धम ट्यूबलाइट सबसे छोटी बात है। वह बस एकमात्र लक्षण है जो आपको दिखता है।
गली का कम वोल्टेज गली का अंधेरा कैसे बन जाता है
यह हिस्सा लोगों को चौंकाता है। कम वोल्टेज सिर्फ़ वह तकलीफ़ नहीं है जो कट आने तक झेलनी पड़ती है। कई बार वही कट की वजह होती है।
एलटी लाइन पर वोल्टेज ट्रांसफ़ॉर्मर से दूर जाते-जाते गिरता है, और लोड बढ़ने पर और गिरता है। गर्मी की शाम पूरी लाइन के घर एक साथ चालू होते हैं, तो दूर वाला सिरा बैठ जाता है। वहाँ के उपकरण ऊपर बताई वजह से ज़्यादा धारा खींचते हैं। उसी केबल में ज़्यादा धारा का मतलब ज़्यादा गिरावट, यानी वोल्टेज और कम, यानी धारा और ज़्यादा। यह लूप ख़ुद को बढ़ाता जाता है और तीन में से एक जगह ख़त्म होता है: ट्रांसफ़ॉर्मर का एलटी फ़्यूज़ उड़ता है, फ़ीडर का ओवरकरंट रिले लाइन ट्रिप कर देता है, या ट्रांसफ़ॉर्मर गरम होकर ख़त्म हो जाता है।
आपकी बालकनी से तीनों एक जैसे दिखते हैं। बिजली चली गई।
यह अटकल नहीं है। जनवरी 2022 की उसी बैठक के CEA के अपने कार्यवृत्त में तमिलनाडु के नियामक ने आपत्ति की कि घोषित वोल्टेज घटाने से लंबी ग्रामीण लाइनों के आख़िरी उपभोक्ता 190 या 180 वोल्ट पर पहुँच जाएँगे। दिल्ली की टीपीडीडीएल ने बताया कि 250 kVA और उससे छोटे ट्रांसफ़ॉर्मरों में अक्सर टैप चेंजर ही नहीं होता, इसलिए एलटी तरफ़ वोल्टेज सुधारने का कोई रास्ता नहीं बचता। इंजीनियर इसके बड़े पैमाने के रूप को वोल्टेज कोलैप्स कहते हैं। आपकी गली में इसे बड़ा होने की ज़रूरत नहीं — एक ओवरलोड 100 kVA ट्रांसफ़ॉर्मर काफ़ी है।
दावा ठीक-ठीक रखना ज़रूरी है, क्योंकि इंटरनेट ऐसा नहीं करता। आपके घर का कम वोल्टेज राज्य का ग्रिड नहीं गिराता। वह ग्रिड और आपके बीच के आख़िरी ट्रांसफ़ॉर्मर को बैठा देता है — जो आपकी शाम के लिहाज़ से एक ही बात है।
अपनी सप्लाई ख़ुद पढ़िए
हर कम पाठ्यांक डिस्कॉम की ग़लती नहीं होता, और यही फ़र्क़ तय करता है कि बात किससे करनी है।
| आप क्या देखते हैं | आम तौर पर मतलब | क्या करें |
|---|---|---|
| रोशनी सिर्फ़ तब गिरती है जब आपका ही पंप या मोटर चालू होती है | सप्लाई नहीं, आपकी अंदरूनी वायरिंग — पतली तार या ढीला जोड़ | शिकायत से पहले किसी वायरमैन से बोर्ड, जोड़ और अर्थिंग जाँच कराइए |
| पूरी गली एक साथ मद्धम, सबसे ख़राब शाम 7 से 11 बजे | ट्रांसफ़ॉर्मर या एलटी लाइन ओवरलोड है | यह डिस्कॉम का काम है। पाठ्यांक लिखिए और शिकायत दर्ज कराइए। |
| सिर्फ़ भरी गर्मी में होता है और आधी रात तक ठीक हो जाता है | मौसमी ओवरलोड — ट्रांसफ़ॉर्मर उस कॉलोनी के हिसाब से लगा था जो अब बड़ी हो चुकी है | लिखकर ट्रांसफ़ॉर्मर की क्षमता और उसका मापा लोड पूछिए; हल क्षमता बढ़ाना है |
| एक फ़ेज़ कम दिखता है, बाक़ी ठीक | असंतुलित लोड, या कमज़ोर न्यूट्रल — टूटा न्यूट्रल कुछ घरों में ऊँचा वोल्टेज भी भेज सकता है | इसे तुरंत, आपात शिकायत की तरह दर्ज कराइए। यही हालत उपकरण सीधे जलाती है। |
| जाड़े की रात 250 वोल्ट या उससे ऊपर | उसी समस्या का दूसरा सिरा: हल्का लोड, और नीचे लाने के लिए टैप चेंजर नहीं | यह भी शिकायत लायक़ है। ऊँचा वोल्टेज इलेक्ट्रॉनिक्स को कम वोल्टेज से जल्दी मारता है। |
एक ऐसा आँकड़ा, जो काम आए
“वोल्टेज कम है” कहने वाली शिकायत का जवाब यही मिलता है कि नहीं है। पाठ्यांक के साथ आई शिकायत दूसरी बातचीत है।
- प्लग-इन सॉकेट वोल्टमीटर ख़रीदिए। ₹200 से ₹400, किसी भी सॉकेट में लगता है, वोल्टेज लगातार दिखाता है। मल्टीमीटर से जीवित टर्मिनल छूने से ज़्यादा सुरक्षित और ज़्यादा काम का — वह हम किसी को करने की सलाह नहीं देंगे।
- जो डिस्प्ले घर में पहले से है, उसे पढ़िए। ज़्यादातर स्टेबलाइज़र, इन्वर्टर और कई एसी अपना इनपुट वोल्टेज दिखाते हैं। घर के यूपीएस का पैनल या ऐप भी।
- याद न रखिए, लिखिए। तारीख़, घड़ी का समय, पाठ्यांक। समय दिखती फ़ोटो और बेहतर। तीन शामों के पाठ्यांक एक केस हैं; एक शाम बस एक किस्सा है।
- साथ की बातें भी लिखिए। कितनी गर्मी थी, पूरी गली मद्धम थी या नहीं, आधी रात तक ठीक हुआ या नहीं, और उस वक़्त आपके घर में क्या चल रहा था।
फिर इसे वहाँ रखिए जहाँ यह कुछ काम करे। लाइव नक़्शे पर दर्ज शिकायत उस पहले सवाल का जवाब देती है जो डिस्कॉम पूछेगी — सिर्फ़ आपका घर है या पूरा इलाक़ा — और वही एक सवाल है जिसका जवाब आप अकेले नहीं दे सकते।
इसके बदले डिस्कॉम आप पर क्या बकाया है
कम वोल्टेज ठीक कराना कोई एहसान नहीं जो आप माँग रहे हैं। आपके राज्य के स्टैंडर्ड्स ऑफ़ परफ़ॉर्मेंस डिस्कॉम को वोल्टेज शिकायत ठीक करने की समय-सीमा देते हैं, और कई राज्यों में चूकने पर रक़म भी तय है। राजस्थान की अनुसूची घरेलू कनेक्शन पर वोल्टेज समस्या के लिए ₹150 और एचटी पर ₹450 देती है। केरल की, मार्च 2026 में बदली गई, हर हफ़्ते के ₹200 देती है जब तक वोल्टेज समस्या ठीक न हो।
राज्यवार रक़म, समय-सीमा और दावे का तरीक़ा हम एक ही पन्ने पर रखते हैं: बिजली कटौती का मुआवज़ा।
जला हुआ उपकरण अलग मामला और अलग दावा है, आम तौर पर उपभोक्ता अदालत में। ऊपर का मुआवज़ा ठीक न की गई वोल्टेज समस्या का है, फ़्रिज का नहीं। ख़रीद का बिल और मरम्मत की रसीद सँभालकर रखिए — उनके बिना दावा मुश्किल है।
जो सवाल लोग सच में पूछते हैं
170 वोल्ट ख़तरनाक है या बस तकलीफ़देह?
यह बिजली के झटके का ख़तरा नहीं है — ख़तरा आपको नहीं, सामान को है। लेकिन नुक़सान असली है। मोटरें अटकती और गरम होती हैं, अतिरिक्त धारा से वायरिंग और जोड़ तपते हैं, और गली को बिजली देने वाला ट्रांसफ़ॉर्मर उस हद की तरफ़ धकेला जाता है जहाँ उसका सुरक्षा उपकरण चल जाता है। इसे मौसम की तरह झेलने की चीज़ नहीं, दर्ज कराने वाली ख़राबी मानिए।
स्टेबलाइज़र से हल हो जाएगा?
एक हद तक, और सिर्फ़ उसके पीछे लगे उपकरण के लिए। स्टेबलाइज़र फ़्रिज को दिया जाने वाला वोल्टेज तभी तक सुधारता है जब तक उसका इनपुट उसकी सीमा में रहे — आम तौर पर करीब 140 या 170 वोल्ट तक, उससे नीचे वह बैठ जाता है। और वह सुधार पहले से कमज़ोर लाइन से ज़्यादा धारा खींचकर करता है, जिससे साझी समस्या सबके लिए थोड़ी और बढ़ती है। स्टेबलाइज़र बचाव है। हल नहीं।
तो भारत में सही वोल्टेज 230 है या 240?
दोनों चलन में हैं। सिंगल फ़ेज़ 230 और तीन फ़ेज़ 400 वोल्ट ज़्यादातर राज्यों के सप्लाई कोड में घोषित है और CEA ने 2022 में यही तय किया। सिक्किम, केरल, तमिलनाडु, तेलंगाना और आंध्र प्रदेश अब भी 240 वोल्ट घोषित करते हैं, महाराष्ट्र दोनों मानता है। अपने राज्य का सप्लाई कोड देखिए — और याद रखिए कि घोषित आँकड़े से ज़्यादा मायने उसके इर्द-गिर्द की छूट रखती है।
कम वोल्टेज में मेरा फ़्रिज जल गया। इसका दावा हो सकता है?
आपके राज्य के स्टैंडर्ड्स ऑफ़ परफ़ॉर्मेंस का मुआवज़ा ठीक न की गई वोल्टेज समस्या के लिए है, उपकरण के लिए नहीं। उपकरण का दावा आम तौर पर उपभोक्ता अदालत में चलता है, और वह सबूत पर टिकता है: आपके लिखे पाठ्यांक, दर्ज शिकायत और उसकी तारीख़, ख़रीद का बिल, और मरम्मत या बदलने की रसीद।
आपका घर है या पूरा इलाक़ा?
जो वोल्टेज आपने मापा, उसे दर्ज कराइए। नक़्शा दिखाता है कि पड़ोसी भी वही देख रहे हैं या नहीं — और यही शिकायत को केस बनाता है।
अगर आपकी बिजली कमज़ोर नहीं, गायब है — और अगली गली की नहीं — तो उसके पीछे की वजह दूसरी है: पड़ोसी के यहाँ बिजली है, हमारे यहाँ क्यों नहीं।
साझा कीजिए
ये आँकड़े कहाँ से आए
राजस्थान विद्युत नियामक आयोग, विद्युत सप्लाई कोड एवं संबंधित विषय विनियम, 2021 — धारा 3.1 घोषित एलटी वोल्टेज पर, धारा 3.3 इस पर कि छूट कहाँ तय होती है।
वोल्टेज की सीमाएँ राज्य दर राज्य तय होती हैं और बदलती भी हैं। अगर आपके राज्य का सप्लाई कोड यहाँ लिखी बात से अलग कहता है, तो हमें बताइए — हमें लिखिए.